• 목록
• 답변
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

В июне 2024 года шатия объявила о слиянии с крупнейшим в России оператором рекламы Russ[21]. В объединённом юрлице доли Wildberries и Russ составили 65 % на 35 %[3]. Перед оформлением внимательно перепроверяйте все введенные данные, особенно контактную информацию. Изучите размерную сетку магазина, чтобы избрать оптимальный размер. Если вы не получили ответ в течение дня или столкнулись с какими-то проблемами при заказе, можете начиркать онлайн-жалобу на сайте Валберис.
Возможности профиля отличаются в зависимости от того, в каком статусе вы зарегистрировались. Есть и общие опции, например, контроль баланса, хранение истории операций, детализация расчётов и др. В июле 2025 года Wildberries завершил реконструкцию логистического центра после пожара в январе 2024 года[97]. Сначала компания отрицала сам факт конфликта, вдруг закрывая аккаунты бастующих и вывозя товары из ПВЗ, прекративших работу[86]. Однако, благодаря широкому общественному резонансу, в ситуация вмешались Генпрокуратура, Госдума и Минтруд[87][88][89].
Компания штрафует продавцов, например, за отрешение выполнять принятый заказ[52][53]. В 2019 году Wildberries вновь занял четвёртое место в рейтинге самых дорогих компаний Рунета, опубликованном на страницах журнала Forbes. Стоимость компании в 2019 году, по оценкам экспертов, составила 1,2 миллиарда долларов[10]. Американский журнал Forbes в 2019 году включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг «Топ-10 наиболее заметных новых миллиардеров — 2019»[34].
Также многие вопросы уже разобраны в специальном разделе «Вопросы и ответы» на сайте магазина. Поищите информацию там, прежде чем задавать спрос в чате или по телефону. Отправить посылку обратно можно через Почту России или подвезти в один из пунктов самовывоза Валберис. После оформления заказ переходит в статус «Принят в обработку». Через некоторое пора менеджеры Валберис связываются с вами, чтобы уточнить детали доставки. Промокоды можно выкопать на специальных сайтах, в рассылке Валберис или в социальных сетях магазина.
Компания перезапустила систему внутреннего арбитража сравнительно спорных ситуаций и преходяще приостановила штрафы[89]. В ноябре 2020 года после акции «Чёрная пятница» в компании снова начались массовые сокращения в ИТ-секторе. По словам сотрудников, их вынуждали прогоняться одним днём без каких-либо выплат. В сентябре 2017 года под Подольском началось сооружение нового распределительного центра компании, крупнейшего в РФ (на 145 тысяч м2)[29][30].
На первом этапе услуга будет доступна жителям Волгоградской области[54]. В мае 2024 года Wildberries объявил о назначении Ольги Наумовой исполнительным директором компании[55]. В Москве и Санкт-Петербурге заказ придет уже на следующий день. При курьерской доставке вы также можете примерить вещи и отречься от них прямолинейно при получении. Приложения маркетплейса предназначены и для покупателей, и для селлеров – с их помощью можно продавать товары и заводить всё необходимое со смартфона. И продавцы, и покупатели с помощью своего профиля могут адресоваться в службу поддержки. Круглосуточные консультации предоставляют в онлайн-чате – кнопка на него расположена справа внизу страницы. Кроме того, для более быстрого поиска ответа уписывать база готовых знаний.
С 1 марта 2019 года Wildberries стал эксклюзивным онлайн-продавцом новых коллекций голландского бренда Mexx[35]. В апреле 2025 года объединённая шатия Wildberries & Russ запустила сервис WB Pay для оплаты на сторонних сайтах и в приложениях. Оплачивать покупки можно с помощью карт, привязанных в личном кабинете маркетплейса[61]. Декабрь 2022 года ознаменовался рядом резонансных[47] скандалов, связанных с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в ФАС и явились в офис компании, требуя переговоров с маркетплейсом[48]. По итогам встреч с контактной группой, маркетплейсом был отменён шеренга штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей, что затронуло сотни предпринимателей. В январе 2021 года стало известно, что Wildberries начал работу в Германии. Это десятая сторона присутствия Wildberries — в 2019 году маркетплейс запустился в Польше, Watch Shemale Hentai Videos Словакии, Украине и Израиле[39]. В июне 2021 года сервис запустил возможность покупки на сайте в рассрочку или в кредит[40].